Politica de Livrare – CartonASC
1. Termeni Generali
Livrăm comenzile efectuate pe site-ul nostru CartonASC în condiții de siguranță și rapiditate. Ne angajăm să procesăm și să expediem comenzile în cel mai scurt timp posibil.
2. Timpul de Procesare a Comenzii
-
Comenzile sunt procesate în termen de 1-3 zile lucrătoare de la confirmarea plății.
-
În cazul produselor personalizate sau stocurilor limitate, timpul de procesare poate fi de până la 7 zile lucrătoare, iar acest lucru va fi comunicat înainte de finalizarea comenzii.
3. Metode de Livrare
-
Colaborăm cu curieri naționali și internaționali pentru a asigura livrarea rapidă și sigură a comenzilor.
-
Odată ce comanda a fost expediată, vei primi un număr de urmărire (tracking) pentru a putea monitoriza stadiul livrării.
4. Costuri de Livrare
-
Taxa standard de livrare se calculează automat în coșul de cumpărături, în funcție de greutatea produselor și destinația acestora.
-
Oferim promoții periodice cu livrare gratuită pentru comenzile care depășesc o anumită valoare, conform ofertelor afișate pe site.
5. Termen de Livrare
-
În mod obișnuit, comenzile sunt livrate în 2-7 zile lucrătoare pentru livrările interne.
-
Pentru livrările internaționale, timpul poate varia între 5-14 zile lucrătoare, în funcție de destinație și de serviciul de curierat ales.
6. Politica de Recepție a Comenzii
-
Te rugăm să verifici coletele la primire.
-
În cazul în care produsul este deteriorat sau incomplet, te rugăm să ne contactezi în termen de 48 de ore pentru a putea rezolva problema.
7. Politica de Retur și Schimb
-
Pentru detalii privind returnarea sau schimbul produselor, consultă Politica noastră de Returnare disponibilă pe site.
8. Contact
Pentru orice întrebare legată de livrare, ne poți contacta la:
-
Email: contact@cartonasc.ro
-
Telefon: +40 0728247005