Politica de Livrare

Politica de Livrare – CartonASC

1. Termeni Generali
Livrăm comenzile efectuate pe site-ul nostru CartonASC în condiții de siguranță și rapiditate. Ne angajăm să procesăm și să expediem comenzile în cel mai scurt timp posibil.

2. Timpul de Procesare a Comenzii

  • Comenzile sunt procesate în termen de 1-3 zile lucrătoare de la confirmarea plății.

  • În cazul produselor personalizate sau stocurilor limitate, timpul de procesare poate fi de până la 7 zile lucrătoare, iar acest lucru va fi comunicat înainte de finalizarea comenzii.

3. Metode de Livrare

  • Colaborăm cu curieri naționali și internaționali pentru a asigura livrarea rapidă și sigură a comenzilor.

  • Odată ce comanda a fost expediată, vei primi un număr de urmărire (tracking) pentru a putea monitoriza stadiul livrării.

4. Costuri de Livrare

  • Taxa standard de livrare se calculează automat în coșul de cumpărături, în funcție de greutatea produselor și destinația acestora.

  • Oferim promoții periodice cu livrare gratuită pentru comenzile care depășesc o anumită valoare, conform ofertelor afișate pe site.

5. Termen de Livrare

  • În mod obișnuit, comenzile sunt livrate în 2-7 zile lucrătoare pentru livrările interne.

  • Pentru livrările internaționale, timpul poate varia între 5-14 zile lucrătoare, în funcție de destinație și de serviciul de curierat ales.

6. Politica de Recepție a Comenzii

  • Te rugăm să verifici coletele la primire.

  • În cazul în care produsul este deteriorat sau incomplet, te rugăm să ne contactezi în termen de 48 de ore pentru a putea rezolva problema.

7. Politica de Retur și Schimb

  • Pentru detalii privind returnarea sau schimbul produselor, consultă Politica noastră de Returnare disponibilă pe site.

8. Contact
Pentru orice întrebare legată de livrare, ne poți contacta la:

WhatsApp
WhatsApp
Chat cu noi pe WhatsApp
Suntem online!
×

Bună! 👋
Cu ce te putem ajuta?

Deschide conversația